Arbeiten bei Superfly Air Sports

SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind Anlagen der Superlative und Trendsetter im Bereich Indoor-Sport. Mit über 800 Mitarbeitern in 12 Parks und 2 Firmenzentralen (Bochum und Butzbach) ist SUPERFLY AIR SPORTS auf der Mission, mit attraktiven und qualitativ hochwertigen Trampolinparks den Indoor-Trampolin-Sport als Lebensgefühl zu vermitteln. Unser Fokus liegt dabei auf einer hohen Erlebnisqualität der Besucher. Unsere einzigartige Atmosphäre entsteht durch unser abwechslungsreiches Angebot, unser ambitioniertes Team und unser hoher Qualitäts- und Sicherheitsanspruch.

Zahlen & Fakten:

Managementboard: Matthias Bender (CEO Deutschland), Christian Tropp (CEO Deutschland), Thomas Madej (CEO Deutschland), Tim Johannknecht (COO Deutschland), Martin Hinterthan (CFO Deutschland) und Case Lawrence (Gründer und CEO)

Mitarbeiter: über 800 Mitarbeiter in 12 Parks und 2 Firmenzentralen

Bestehende Standorte: Duisburg, Dortmund, Hannover, Wiesbaden, Aachen, Dresden, Budapest, Düsseldorf, Bielefeld, München, Moers & Kassel

Zukünftige Standorte: Frankfurt am Main

Firmenzentralen: Bochum und Butzbach

Flight Crew

Ein FLIGHT CREW Mitarbeiter sorgt durch seine positive Ausstrahlung für den AIRlebnis Faktor bei uns. Denn unsere Gäste besuchen uns hauptsächlich aus einem Grund: um Spaß zu haben! Und Du als Flight Crew Mitarbeiter wirst rotierend in den Bereichen Check-In (Kasse), Sky Lounge (Café) und Air Field (Trampolinfläche) eingesetzt. An jeder Station bist Du professioneller Ansprechpartner für unsere Gäste und repräsentierst die Marke SUPERFLY AIR SPORTS. Unterstützt, geschult und koordiniert wirst Du bei Deinem Job von einem SUPERVISOR. Du darfst Dich freuen über viel Abwechslung, flexible Einsatzzeiten und ein junges Kollegenteam.

Supervisor

Ein SUPERVISOR koordiniert, schult und unterstützt unser FLIGHT CREW Team. In dieser Position bist Du während einer Schicht verantwortlich für bis zu 10 FLIGHT CREW Mitarbeiter. Du bist in doppelter Funktion unterwegs. Zum einen bist Du Ansprechpartner für Dein Team und bist parallel als Gastgeber unterwegs. Als Gastgeber hast Du unsere Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Blick, um allen Gästen ein einzigartiges AIRlebnis zu garantieren. Ein SUPERVISOR darf sich freuen über viele verschiedene Aufgaben sowie die Chance, auf Augenhöhe ein Team zu führen. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem OPERATIONS MANAGER bietet Dir die Möglichkeit Dich weiterzuentwickeln.

Operations Manager

Du bist in dieser Führungsposition verantwortlich für die Leitung des Standortes unter betriebswirtschaftlichen Aspekten und berichtest direkt an die Zentrale/Geschäftsführung. Als OPERTIONS MANAGER führst Du kompetent bis zu 40 Mitarbeiter und sorgst für den reibungslosen Ablauf des operativen Geschäftes. Du bist erster Ansprechpartner vor Ort für Lieferanten, Kooperations- & Netzwerkpartner und natürlich Dein Team, bestehend aus SUPERVISOR und FLIGHT CREW. Die Motivation Deiner Mitarbeiter gehört zu Deiner Führungsstärke und dabei hast Du immer den Fokus auf SUPERFLY als Gastgeber und als Unternehmung. Regelmäßiges Feedback mit der Zentrale und den anderen Führungskräften bringt Dir neuen Input und Impulse für Deinen Job. Du darfst Dich als OPERATIONS MANAGER freuen auf eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit. Und durch die Nähe zum Team und der intensiven Zusammenarbeit auf allen Ebenen erreichst Du die vorgegebenen Unternehmensziele mit Leichtigkeit und Spaß.

MAINTENANCE & SUPPORT

Mit unserem MAINTENANCE & SUPPORT Team läuft es rund. Denn schließlich sorgt dieses Team dafür, dass unsere Gäste im Park ein makelloses und vor allem sicheres Ambiente vorfinden. Als MAINTENANCE & SUPPORT Mitarbeiter bist Du im Park verantwortlich dafür, dass unsere Attraktionen und technischen Einrichtungen in einem Top-Zustand sind. Deine handwerklichen Fähigkeiten unterstützen Dich kleinere Reparaturen selbst durchzuführen und eigenständig Störungen zu beheben. Nach ausführlicher Einarbeitung übernimmst Du die fachspezifischen Wartungen und beschaffst routinemäßig erforderliche Ersatzteile. Bei aufwendigeren Reparaturen beauftragst Du in Zusammenarbeit mit dem OPERATIONS MANAGER kompetente Firmen und beaufsichtigst die termingerechte Ausführung. Freu Dich über technische Herausforderungen – unter, neben und über den Parkattraktionen sowie auf eine moderne Arbeitsatmosphäre mit jungen Kollegen.

CUSTOMER CARE CENTER

Als Mitarbeiter im CUSTOMER CARE CENTER in unserer Zentrale in Bochum bist Du kompetenter Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste. Du berätst telefonisch, per Chat oder Mail unsere Kunden, die interessiert und begeistert sind von SUPERFLY AIR SPORTS, jedoch noch Deine fachliche Unterstützung im Entscheidungs- und Buchungsprozess benötigen. Du entlastest und unterstützt tatkräftig alle unsere SUPERFLY AIR SPORTS Standorte - beantwortest offene Fragen zu unserem Angebot, unserem Ticket-Shop und bearbeitest Buchungs- & Änderungswünsche unserer Kunden. Freu Dich auf eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team mit modernster Technik im Bereich Kundenservice. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Abteilungen bietet Dir die Möglichkeit Dich weiterzuentwickeln.

Werkstudent

Einstieg in die Arbeitswelt! SUPERFLY bietet Dir als eingeschriebener Student die Möglichkeit, sowohl in den Parks, als auch in der Zentrale, neben dem Studium, eine Tätigkeit auf Werkstudenten Basis (15-20h/Woche) auszuüben. Als Werkstudent zu arbeiten bietet Dir neben dem finanziellen Aspekt auch noch weitere Vorteile. Durch eine Tätigkeit in dem Bereich, in dem Du nach Abschluss Deines Studiums arbeiten möchtest, kannst Du bei SUPERFLY bereits sehr bedeutsame Berufserfahrung sammeln. Und Du kannst durch das Arbeiten als Werkstudent bereits während Deines Studiums eine Bindung zu unserem Unternehmen aufbauen und bei SUPERFLY vielleicht später in Deinen Beruf einsteigen.

Aushilfe

Ob Du im Studium bist, noch zur Schule gehst oder neben Deinem Hauptjob Abwechslung und gute Laune suchst - SUPERFLY bietet Dir einen Job als FLIGHT CREW Mitarbeiter, der keine Vorkenntnisse erfordert und der zu Dir und Deinen flexiblen Einsatzzeiten passt! Als Mitarbeiter auf 450-Euro-Basis unterstützt du ein festes FLIGHT CREW Team und übernimmst Aufgaben, für die Du sicher und zügig eingearbeitet wirst. Uns genügt eine Kurzbewerbung und dann wollen wir Dich im Park kennenlernen.